Fue la presidenta del Colegio, Izkia Siches, quien entregó a la ministra de Salud (s), Paula Daza, cerca de 900 reclamos de distintos médicos de todo el país por esta situación.
Entre los problemas detectados por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), está que en los locales comerciales visitados se informa el cobro de un precio superior al registrado en el listado de precios y/o en las cajas de los medicamentos.
En un extenso documento entregado al director del Sernac, Ernesto Muñoz, la directiva presidida por el doctor Jaime Acuña señala que estas prácticas de los intermediarios de la salud son atentatorias a los derechos de los consumidores establecidos en la ley 19.446.