Aunque la idea de una salud centrada en el paciente es muy difundida, muchas instituciones siguen con un modelo centrado en los médicos. El Dr. Jorge Madriñan, Sub-Director Médico de Fundación Valle de Lili (Colombia), durante el último Foro Cluster Salud en Bogotá comentó el conflicto que provoca continuar con un modelo centrado más en los médicos que en los usuarios.