CEO de Philips: El consumo de productos conectados en la asistencia sanitaria progresa lentamente

La adopción de tecnologías conectadas en la asistencia sanitaria sigue siendo limitada y está progresando lentamente, a pesar de la promesa que tienen de reducir los costos médicos mediante la prevención de enfermedades, dijo el miércoles el presidente ejecutivo de Philips.

La conclusión es una de varias derivadas de una importante encuesta que la compañía está publicando esta semana, pero la pregunta no es académica para Philips: ha apostado su futuro en el mercado de la salud después de dejar sus operaciones de iluminación el año pasado, y espera que la atención conectada pueda ser uno de los principales pilares de su crecimiento futuro.

La atención conectada incluye la comunicación electrónica en vivo entre pacientes y médicos y la monitorización remota de pacientes.

"La asistencia sanitaria es un mercado conservador", dijo el director general Frans van Houten a Reuters en una entrevista telefónica. "En el mundo de las finanzas la gente adoptó el internet hace veinte años, en la atención de la salud está (justo) sucediendo ahora".

Philips, que generó 17.400 millones de euros (US$ 19.400 millones de dólares) en ventas de sus operaciones de atención sanitaria en 2016, espera que la esperanza de vida y las enfermedades crónicas asociadas aumenten la demanda de dispositivos que permitan a los pacientes permanecer en casa mientras sus datos son controlados remotamente por médicos y cuidadores.

El crecimiento comparable de las ventas de los negocios de cuidado conectado de Philips se desaceleró al 1% en el primer trimestre de este año. Sin embargo, Van Houten dijo que sigue siendo optimista sobre las perspectivas de la división.

"El segundo trimestre será mejor", predijo. "Sigo convencido de la ventaja de la atención conectada".

Dijo que uno de los principales obstáculos para la adopción de dispositivos y plataformas conectadas es el diseño de la mayoría de los sistemas de seguros.

"Las aseguradoras reembolsan la atención crítica, no la evitación de incidentes, por lo que las inversiones no están dirigidas a la prevención".

"Los propios pacientes suelen estar ansiosos por adoptar nuevas tecnologías", dijo.

"Las preocupaciones sobre los posibles efectos secundarios de la atención conectada son barridas por las expectativas de los beneficios cuando las personas se enfrentan con una enfermedad crónica", dijo.

"La resistencia que podría estar relacionada con la privacidad desaparece completamente".

La encuesta de Philips, que analiza los sistemas de salud en 19 países de todo el mundo, se publicará el jueves.