Ederson Almeida, Gerente del Programa y Academia Einstein de Excelencia Operacional del Hospital Israelita Albert Einstein, en el marco del Foro Gestión Hospitalaria, habla de la aplicación del método Lean Six Sigma y los retos que deben enfrentar las instituciones para avanzar hacia la eficiencia operacional. Una tarea que países de América Latina han iniciado, pero con rezago.
