Colombia: 70% de la gente tiene una mala percepción de los servicios de salud

El sistema de salud colombiano tiene una de las coberturas más amplias de toda Latinoamérica, sin embargo, el 70% de los colombianos tienen una mala percepción sobre la calidad de sus servicios. Por lo menos, esta es la conclusión a la que llegó un estudio publicado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

El documento, titulado “Desde el paciente: Experiencias de la atención primaria de salud en América Latina y el Caribe”, además encontró que “mientras en los países desarrollados el 68% de los pacientes calificó la calidad de sus servicios de salud como “muy buena” o “excelente”, en América Latina y el Caribe solo el 41% tienen una buena percepción de la calidad en sus servicios de salud”.

En cuanto al caso colombianos, el BID dice que el 31% de los encuestados tuvo acceso a un servicio de atención primaria el mismo día o al día siguiente de solicitarlo. Cifra que está por debajo del promedio, si se tiene en cuenta que el porcentaje es del 51% para América Latina y el Caribe, e incluso llega hasta el 54% en los países de altos ingresos es 54%. Ante esto, resulta lógico que el 80.1% de los colombianos encuestados señalara que el sistema de salud requiere cambios fundamentales.

Los tres temas fundamentales que abordó el estudio publicado por el BID, el acceso, la calidad y la coordinación de la atención primaria en la región, serán discutidos por varios actores interesados durante el Healthcare Advance Conference 2018 (HAC2018, por sus siglas en inglés) que se llevará a cabo el próximo 1 y 2 de noviembre en la ciudad de Cali.